以客戶滿意度為標準 專注細節 堅守承諾 快速行動
客戶無小事，服務無止境，用心了解需求，提升服務價值
客戶無小事，服務無止境：
美廈人視客戶為朋友，把客戶的事當成最大的事，把客戶的利益當成最大的利益；要想客戶之所想，永無止境地為客戶服務；
用心了解需求，提升服務價值：
美廈人要從細微處深入了解客戶需求，挖掘潛在需求，更有針對性、更有效地為客戶提供優質服務，幫助客戶創造價值；在美廈建筑內部，倡導職能部門視業務部門為內部客戶，以對待客戶的標準和心態，提供優質服務，支持業務更好更快的發展。
